DỊCH VỤ NHẬN VÀ GIAO XE TẬN NƠI MIỄN PHÍ

Sự tiện lợi của Quý Khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu với Ford Việt Nam. Nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho Khách hàng, các Đại lý của chúng tôi cung cấp Dịch vụ Nhận và Giao xe Tận nơi miễn phí ( *)

Với dịch vụ này, Quý Khách hàng không cần phải trực tiếp di chuyển đến Đại lý để bàn giao hoặc nhận lại xe sau khi bảo dưỡng, sửa chữa. Nhân viên của Đại lý sẽ đến địa điểm Quý Khách hàng yêu cầu (nhà riêng, văn phòng...) để nhận xe mang đi bảo dưỡng, sau đó giao trả xe về đúng địa điểm đó khi hoàn tất. Nhờ vậy, Quý Khách hàng có thể tiếp tục công việc, sinh hoạt hàng ngày mà không bị gián đoạn bởi việc phải chờ đợi hoặc di chuyển đến gara.

Quý Khách hàng vui lòng xem thông tin phía dưới để biết chi tiết quy trình Nhận và Giao xe Tận nơi miễn phí ( *).

Liên Hệ Đại lý

  • Khách hàng liên hệ Đại lý online hoặc gọi điện thoại đến Đại lý
  • Nhân viên Đại lý sẽ giới thiệu chi tiết về  các Dịch vụ và tư vấn cho Khách hàng
  • Giới thiệu Phương thức thanh toán không đùng tiền mặt

Đặt hẹn Tại Đại lý

  • Khách hàng gọi điện thoại đặt hẹn với Đại lý qua đường đây Chăm sóc Khách hàng (*)
  • Chọn Dịch vụ “ Nhận và Giao xe Tận nơi Miễn phí (**)
  • Nhân viên Đại lý sẽ giới thiệu chi tiết về Dịch vụ và tư vấn cho Khách hàng
  • Nhân viên Đại lý xác nhận cuộc hẹn với khách hàng

(*) Tham khảo Hot line 1800-58888

(**) : Liên hệ Đại lý để có thêm chi tiết

Tiếp nhận xe tại nhà

  • Nhân viên Đại lý đến nhà Khách hàng nhận xe
  • Tiếp nhận xe và Khử khuẩn nhanh tại chỗ
  • Lái xe Khách hàng về xưởng Dịch vụ

Tiến hành sửa chữa

  • Cố vấn Dịch vụ kiểm tra xe và gọi điện thoại thông báo/ báo giá cho Khách hàng
  • Thực hiện sửa chữa
  • Vệ sinh-Khử khuẩn xe sau khi sửa chữa
  • Xác nhận phương thức thanh toán và thời gian giao xe

Bàn giao xe tại nhà

  • Nhân viên Đại lý đến nhà Khách hàng trả xe
  • Bàn giao xe và tiến hành khử khuẩn nhanh tại chỗ
  • Đặt phiếu thông báo đã khử khuẩn lên xe Khách hàng

Thanh toán chi phí không bằng tiền mặt

  • Khuyến khích Khách hàng sử dung các phương thức thanh toán không tiền mặt

Trang web này sử dụng cookie

Trang web này sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ lịch sử trình duyệt web của bạn và cung cấp trải nghiệm phù hợp với sở thích. Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết về cookie mà Ford sử dụng tại Chính sách bảo mật của Ford Việt Nam.