Về Ford Việt Nam

Thành lập năm 1995 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1997, Ford Việt Nam là một trong những doanh nghiệp Hoa Kỳ hiện diện sớm tại Việt Nam sau khi hai nước bình thường hóa quan hệ ngoại giao.

Trong hơn ba thập kỷ, Ford Việt Nam không ngừng phát triển, đóng góp cho ngành ô tô, cộng đồng và nền kinh tế địa phương.

Ford Việt Nam là liên doanh giữa Tập đoàn Ford Motor, Hoa Kỳ, nắm giữ 75% vốn góp và Công ty Diesel Sông Công với 25% vốn góp và hiện là công ty liên doanh duy nhất trong ngành ô tô tại Việt Nam có vốn đầu tư trực tiếp từ Hoa Kỳ.

Với định hướng phát triển dài hạn, Ford Việt Nam cam kết tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của thị trường và tạo ra những giá trị thiết thực cho cộng đồng địa phương.

Với cam kết đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, Ford Việt Nam không ngừng mở rộng mạng lưới đại lý.

Tính đến tháng 1/2026, Ford Việt Nam có 62 điểm bán hàng và dịch vụ trên toàn quốc và tiếp tục mở rộng trong giai đoạn tới, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận tư vấn, mua xe và dịch vụ hậu mãi theo tiêu chuẩn đồng nhất.

Song song với việc mở rộng mạng lưới, Ford Việt Nam triển khai tiêu chuẩn đại lý toàn cầu mới nhất Ford Signature 2.0 nhằm nâng tầm trải nghiệm khách hàng theo định hướng lấy khách hàng làm trung tâm.

Không gian đại lý được thiết kế hiện đại và thân thiện hơn, trong khi quy trình vận hành được tối ưu để rút ngắn thời gian chờ và tăng tính thuận tiện trong suốt quá trình mua xe và sử dụng dịch vụ.

Năm 2025 đánh dấu cột mốc 30 năm Ford Việt Nam hiện diện và phát triển tại thị trường Việt Nam.

Đây không chỉ là dấu ấn quan trọng trong hành trình phát triển của doanh nghiệp, mà còn là năm Ford Việt Nam ghi nhận kết quả kinh doanh kỷ lục với doanh số 50.450 xe, tương đương 8,6% thị phần.

Kết quả này nối tiếp đà tăng trưởng tích cực của Ford Việt Nam trong những năm gần đây, sau giai đoạn phục hồi hậu COVID-19. Doanh số bán hàng liên tục tăng từ 29.000 xe năm 2022 lên 38.000 xe năm 2023, 42.000 xe năm 2024 và đạt 50.450 xe trong năm 2025.

Động lực tăng trưởng được củng cố bởi hiệu quả kinh doanh tích cực của các dòng sản phẩm chủ lực. Trong năm 2025, ba trong số năm sản phẩm của Ford Việt Nam gồm Ranger, Everest và Transit tiếp tục giữ vị thế dẫn đầu phân khúc với trên 70% thị phần, trong khi Territory đứng thứ hai trong phân khúc với 17% thị phần. Mustang Mach-E là dòng xe điện đầu tiên được Ford mang vào giới thiệu tại Việt Nam vào cuối năm 2025.

Từ năm 2023, Ford Việt Nam đẩy mạnh triển khai định hướng Ford+ tại thị trường Việt Nam, với trọng tâm là lấy khách hàng làm trung tâm và kết nối trải nghiệm trực tuyến với hệ thống đại lý.
 

Định hướng này tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm sở hữu xe theo hướng thuận tiện hơn, nhanh chóng hơn và an tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng.
 

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, Ford Việt Nam hoàn thiện quy trình Trải Nghiệm Khách Hàng Ford Guest Experience theo tiêu chuẩn toàn cầu, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong bán hàng và dịch vụ hậu mãi.
 

Trên các dòng xe tương thích, Ứng dụng Ford hỗ trợ một số tính năng điều khiển và theo dõi từ xa như khởi động động cơ, khóa và mở khóa, định vị xe và kiểm tra tình trạng xe.
 

Song song với đó là các giải pháp như đặt lịch dịch vụ trực tuyến và hỗ trợ cứu hộ 24/7, góp phần rút ngắn thời gian chờ, tăng tính chủ động và duy trì chất lượng phục vụ nhất quán trong toàn hệ thống.

Ford Việt Nam luôn xem đóng góp cho xã hội là một phần không thể thiếu trong cách doanh nghiệp phát triển cùng cộng đồng địa phương.
 

Thông qua sáng kiến toàn cầu “Cùng nhau Xây Đắp” hay “Tháng Chăm Sóc Toàn Cầu”, Ford Việt Nam triển khai nhiều hoạt động thiết thực với cộng đồng địa phương, có sự đồng hành của đối tác xã hội, các tổ chức phi chính phủ, cơ quan địa phương, hệ thống đại lý và cộng đồng chủ xe Ford trên khắp cả nước.
 

Các sáng kiến cộng đồng của Ford Việt Nam tập trung vào 4 trụ cột chính: Nhu Cầu Yếu Phẩm, Giáo Dục, Sinh Kế Bền Vững, Di Chuyển Và Kết Nối.

Với tinh thần nhiệt huyết, sáng tạo và đoàn kết, Ford Việt Nam sẽ tiếp tục nỗ lực vì một tương lai nơi mỗi người đều có thể tự do di chuyển, tự tin theo đuổi mục tiêu và chạm tới những ước mơ của riêng mình.

Hành trình đó tiếp nối tầm nhìn đầy cảm hứng mà nhà sáng lập Henry Ford đã khởi xướng, đồng thời thể hiện cam kết lâu dài của Ford Việt Nam đối với khách hàng, cộng đồng và thị trường Việt Nam.