Tôi đặt dịch vụ trực tuyến như thế nào?
Đặt lịch Dịch vụ Trực tuyến
Mang đến giải pháp tiện lợi cho Khách hàng
Giờ đây Khách hàng có thể đặt lịch làm dịch vụ nhanh chóng nhờ tính năng Đặt lịch Dịch vụ Trực tuyến của Ford. Khách hàng dễ dàng đặt lịch làm dịch vụ tại bất kỳ đâu và bất kỳ thời điểm nào, với Đại lý thuận tiện chỉ đơn giản với vài thao tác.
![]() | ![]() | ![]() |
Đặt lịch dịch vụ tại Đại lý Ford
| Dịch vụ Bảo dưỡng Nhanh 60 phút
| Dịch vụ Nhận & Giao xe tận nơi
|
Hướng dẫn Xem thông tin chi tiết đơn hẹn, Dời lịch, Hủy lịch
Với những khách hàng đã có lịch hẹn Dịch vụ, Khách hàng có thể dễ dàng quản lý lịch hẹn bằng cách xe lại thông tin chi tiết lịch hẹn/đổi lịch/hủy lịch đơn giản với vài thao tác như sau:
- Truy cập vào website ford.com.vn
- Chọn phần đặt lịch dịch vụ ở thanh điều hướng dưới góc phải màn hình
- Chọn "Đặt lịch ngay"
- Chọn "Quản lý lịch đặt hẹn"
- Bạn có thể nhập mã ID lịch hẹn hoặc Biển số xe & Số điện thoại
- Bạn chọn "ID Lịch hẹn" và nhập số ID (ID lịch hẹn là mã lịch hẹn mà hệ thống gửi xác nhận qua email/SMS sau khi đơn hẹn Dịch vụ được tạo)
- Bạn có thể quản trị đơn hẹn của mình bằng cách:
- Thông tin chi tiết
- Đặt lịch lại (dời lịch)
- Hủy đơn hẹn
Nếu muốn dời lịch sang ngày giờ khác, bạn chọn "Đặt lịch lại"
- Bạn chọn ngày giờ mới mà bạn muốn thay đổi và sau đó chọn "Đặt lịch lại"
- Nếu muốn hủy lịch, bạn chọn "Hủy bỏ"
- Bạn chọn một lý do và để lại bình luận, sau đó chọn "Hủy lịch đặt hẹn"
Tại mỗi thao tác dời lịch hoặc hủy lịch hẹn, bạn cũng sẽ nhận được SMS/Email xác nhận tương ứng
Để đặt lịch dịch vụ, vui lòng truy cập vào đây