CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN ĐẶC BIỆT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Q3/2026

1. Mục đích:

  • Tăng sự hài lòng của Khách hàng cũng như phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
  • Khuyến khích khách hàng đang sở hữu hoặc từng mua xe Ford trong quá khứ quay trở lại để mua tiếp xe mới.

2. Thời gian:Từ ngày 01/07/2026 đến ngày 30/09/2026. Thời gian áp dụng cho Khách hàng căn cứ theo ngày xuất hóa đơn cho khách hàng và báo bán trên hệ thống của Ford Việt Nam.

3. Nội dung:

3.1 Chương trình Khách hàng thân thiết

Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới từ ngày 01/07/2026 đến ngày 30/09/2026 sẽ nhận được Gói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới (SSP) thời hạn tùy từng dòng xe tùy từng dòng xe.

Lưu ý: Các quà tặng là gói SSP sẽ không được quy đổi thành tiền mặt.

CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN ĐẶC BIỆT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Q3/2026

1. Mục đích:

  • Tăng sự hài lòng của Khách hàng cũng như phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
  • Khuyến khích khách hàng đang sở hữu hoặc từng mua xe Ford trong quá khứ quay trở lại để mua tiếp xe mới.

2. Thời gian:Từ ngày 01/07/2026 đến ngày 30/09/2026. Thời gian áp dụng cho Khách hàng căn cứ theo ngày xuất hóa đơn cho khách hàng và báo bán trên hệ thống của Ford Việt Nam.

3. Nội dung:

3.1 Chương trình Khách hàng thân thiết

Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới từ ngày 01/07/2026 đến ngày 30/09/2026 sẽ nhận được Gói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới (SSP) thời hạn tùy từng dòng xe tùy từng dòng xe.

Lưu ý: Các quà tặng là gói SSP sẽ không được quy đổi thành tiền mặt.

Loại xeQuà tặngGiá bán lẻ niêm yết (chưa bao gồm VAT)
TerritoryGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)5,824,074 VND
EverestGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)4,712,963 VND
Ranger (Không bao gồm Raptor)Gói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)4,712,963 VND
RaptorGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (2 năm/ 4 lần bảo dưỡng / 40.000 km)10,564,814 VND
TransitGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)6,818,181 VND
Mustang Mach-EGói Dán Phim Cách Nhiệt Thương Gia và 01 Tấm che nắng trần xe cho Ford Mustang Mach-E14,501,000 VND
Loại xeQuà tặngGiá bán lẻ niêm yết (chưa bao gồm VAT)
TerritoryGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)5,824,074 VND
EverestGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)4,712,963 VND
Ranger (Không bao gồm Raptor)Gói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)4,712,963 VND
RaptorGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (2 năm/ 4 lần bảo dưỡng / 40.000 km)10,564,814 VND
TransitGói bảo dưỡng định kỳ trọn gói cho xe Mới SSP (1 năm/ 2 lần bảo dưỡng / 20.000 km)6,818,181 VND
Mustang Mach-EGói Dán Phim Cách Nhiệt Thương Gia và 01 Tấm che nắng trần xe cho Ford Mustang Mach-E14,501,000 VND

Giá bán lẻ nêu trên chỉ mang tính tham khảo và căn cứ làm cơ sở thanh toán dựa vào giá bán được Ford Việt Nam công bố tại thời điểm phát sinh.

3.2 Điều kiện chương trình

  • Chương trình này không áp dụng cho khách hàng out-scheme fleet, khách hàng mua xe theo chương trình hỗ trợ đặc biệt (single unit support).
  • Khách hàng mua xe được phê duyệt theo chương trình fleet thì được 1 lần loyalty cho 1 lô fleet dược duyệt.
  • Khách hàng không mua xe theo chương trình fleet thì được 1 lần loyalty cho mỗi xe (bất kể số lượng).
  • Đối tượng áp dụng:
    • Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới dưới tên dưới tên bản thân hoặc tên của thành viên khác trong gia đình (trong gia đình bao gồm vợ hoặc chồng, anh chị em ruột, cha, mẹ, con trai và con gái ruột).
    • Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới dưới tên công ty và mua xe tiếp theo dưới tên công ty khác có người đại diện là bản thân hoặc đại điện thành viên khác trong gia đình (quan hệ vợ, chồng, cha, mẹ, anh chị em, con trai và con gái ruột.
    • Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới dưới tên công ty mẹ và mua xe tiếp theo dưới công ty con hoặc ngược lại.
  • Yêu cầu đối với Khách hàng:
    • Đăng ký xe (hoặc hợp đồng mua xe).
    • Có trên cơ cở dữ liệu của Ford Việt Nam.
    • Có giấy tờ chứng minh nhân thân.

Giá bán lẻ nêu trên chỉ mang tính tham khảo và căn cứ làm cơ sở thanh toán dựa vào giá bán được Ford Việt Nam công bố tại thời điểm phát sinh.

3.2 Điều kiện chương trình

  • Chương trình này không áp dụng cho khách hàng out-scheme fleet, khách hàng mua xe theo chương trình hỗ trợ đặc biệt (single unit support).
  • Khách hàng mua xe được phê duyệt theo chương trình fleet thì được 1 lần loyalty cho 1 lô fleet dược duyệt.
  • Khách hàng không mua xe theo chương trình fleet thì được 1 lần loyalty cho mỗi xe (bất kể số lượng).
  • Đối tượng áp dụng:
    • Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới dưới tên dưới tên bản thân hoặc tên của thành viên khác trong gia đình (trong gia đình bao gồm vợ hoặc chồng, anh chị em ruột, cha, mẹ, con trai và con gái ruột).
    • Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới dưới tên công ty và mua xe tiếp theo dưới tên công ty khác có người đại diện là bản thân hoặc đại điện thành viên khác trong gia đình (quan hệ vợ, chồng, cha, mẹ, anh chị em, con trai và con gái ruột.
    • Khách hàng đã từng mua xe Ford mới tại các Đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam và quay trở lại mua xe mới dưới tên công ty mẹ và mua xe tiếp theo dưới công ty con hoặc ngược lại.
  • Yêu cầu đối với Khách hàng:
    • Đăng ký xe (hoặc hợp đồng mua xe).
    • Có trên cơ cở dữ liệu của Ford Việt Nam.
    • Có giấy tờ chứng minh nhân thân.
 Mối Quan hệChứng từ cần cung cấp
1Là Khách hàng cũ quay lại mua xeĐăng ký xe (bản scan)
2Có quan hệ với Người mua xe trước đây 
2.1Quan hệ trong gia đìnhCung cấp Đăng ký kết hôn hoặc Cung cấp Hộ khẩu hoặc Cung cấp Giấy khai sinh (bản scan)
2.2Quan hệ trong gia đình nhưng đứng tên Công ty- Cung cấp Đăng ký kết hôn hoặc Cung cấp Hộ khẩu hoặc Cung cấp Giấy khai sinh (bản scan)
- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh (bản scan)
2.3Quan hệ giữa 2 Công ty có cùng thành viên góp vốn hoặc có cùng chủ sở hữuCung cấp Giấy đăng ký kinh doanh của 2 đơn vị (bản scan)
2.4Quan hệ giữa 2 Công ty là mẹ con và ngược lại, Quan hệ giữa các Công ty con và Công ty mẹ- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh của Công ty mẹ (bản scan)
- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh của Công ty con (bản scan)
2.5Quan hệ của Công ty có chuyển đổi đăng ký dinh doanh: KH sở hữu xe hiện tại mua xe dưới tên công ty và mua xe tiếp theo dưới tên công ty khác do chuyển đổi DKKD- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh cũ (bản scan)
- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh mới (bản scan)
2.6Quan hệ giữa Khách hàng, Ngân hàng, Công ty CTTC: Khách hàng mua xe thông qua Ngân hàng hoặc Công ty CTTCCung cấp hợp đồng 3 bên (bản scan)
 Mối Quan hệChứng từ cần cung cấp
1Là Khách hàng cũ quay lại mua xeĐăng ký xe (bản scan)
2Có quan hệ với Người mua xe trước đây 
2.1Quan hệ trong gia đìnhCung cấp Đăng ký kết hôn hoặc Cung cấp Hộ khẩu hoặc Cung cấp Giấy khai sinh (bản scan)
2.2Quan hệ trong gia đình nhưng đứng tên Công ty- Cung cấp Đăng ký kết hôn hoặc Cung cấp Hộ khẩu hoặc Cung cấp Giấy khai sinh (bản scan)
- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh (bản scan)
2.3Quan hệ giữa 2 Công ty có cùng thành viên góp vốn hoặc có cùng chủ sở hữuCung cấp Giấy đăng ký kinh doanh của 2 đơn vị (bản scan)
2.4Quan hệ giữa 2 Công ty là mẹ con và ngược lại, Quan hệ giữa các Công ty con và Công ty mẹ- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh của Công ty mẹ (bản scan)
- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh của Công ty con (bản scan)
2.5Quan hệ của Công ty có chuyển đổi đăng ký dinh doanh: KH sở hữu xe hiện tại mua xe dưới tên công ty và mua xe tiếp theo dưới tên công ty khác do chuyển đổi DKKD- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh cũ (bản scan)
- Cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh mới (bản scan)
2.6Quan hệ giữa Khách hàng, Ngân hàng, Công ty CTTC: Khách hàng mua xe thông qua Ngân hàng hoặc Công ty CTTCCung cấp hợp đồng 3 bên (bản scan)
  • Qui trình thực hiện:
  • Bước 1: Đại lý điền thông tin vào Giấy chứng nhận sở hữu xe Ford + các giấy tờ khác chứng minh quan hệ và gửi về Trung tâm quan hệ Khách hàng (dnga@ford.com).
  • Bước 2: Trung tâm quan hệ khách hàng sẽ trả lời và xác nhận bằng email trong vòng từ 4 đến 8 giờ làm việc kể từ khi nhận được email từ Đại lý.
  • Bước 3: Đai lý làm yêu cầu thanh toán, cách thức thanh toán được qui định riêng cho từng chương trình khác nhau.

    • Đại lý được yêu cầu nộp Hóa đơn, Email xác nhận khách hàng là khách đủ điều kiện khách hàng thân thiết và Ford yêu cầu claim khi nộp claim đến Ford Việt Nam để thanh toán. Đại lý cần hoàn thành và nộp chứng từ claim trong tháng N+1 (N: tháng bán hàng).
    • Khách hàng phải ký vào biên bản bàn giao xe xác nhận đã nhận khuyến mại tương ứng với từng dòng xe từ chương trình.
    • Thanh toán cho Đại lý: Đại lý sẽ xuất hóa đơn GTGT cho chi phí Phiếu mua dầu nhớt và lọc dầu (Oil Save Pack) hoặc khuyến mại bằng tiền để nhận tiền hỗ trợ từ Ford Việt Nam.
    • Ford Việt Nam và Đại lý sẽ ký thỏa thuận thực hiện chương trình này. Ford Việt Nam cũng sẽ gửi thông báo thực hiện chương trình đến Sở Công thương theo quy định.
    • Khách hàng và Đại lý có trách nhiệm trả bất kỳ khoản thuế liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.

    Quý khách hàng có thể liên hệ hotline 1800588888 hoặc với Đại lý Ford gần nhất để biết thêm chi tiết chương trình.

5. Qui trình thực hiện:

  • Bước 1: Đại lý điền thông tin vào Giấy chứng nhận sở hữu xe Ford + các giấy tờ khác chứng minh quan hệ và gửi về Trung tâm quan hệ Khách hàng (dnga@ford.com) của FVL.
  • Bước 2: Trung tâm quan hệ khách hàng sẽ trả lời và xác nhận bằng email trong vòng từ 4 đến 8 giờ làm việc kể từ khi nhận được email từ Đại lý.
  • Bước 3: Đai lý làm yêu cầu thanh toán, cách thức thanh toán được qui định riêng cho từng chương trình khác nhau.

    • Đại lý được yêu cầu nộp Hóa đơn, Email xác nhận khách hàng là khách đủ điều kiện khách hàng thân thiết và Ford yêu cầu claim khi nộp claim đến FVL để thanh toán. Đại lý cần hoàn thành và nộp chứng từ claim trong tháng N+1 (N: tháng bán hàng).
    • Khách hàng phải ký vào biên bản bàn giao xe xác nhận đã nhận khuyến mại tương ứng với từng dòng xe từ chương trình.
    • Thanh toán cho Đại lý: Đại lý sẽ xuất hóa đơn GTGT cho chi phí Phiếu mua dầu nhớt và lọc dầu (Oil Save Pack) hoặc khuyến mại bằng tiền để nhận tiền hỗ trợ từ Ford Việt Nam
    • Ford Việt nam và Đại lý sẽ ký thỏa thuận thực hiện chương trình này. Ford Việt nam cũng sẽ gửi thông báo thực hiện chương trình đến Sở Công thương theo quy định.
    • Khách hàng và Đại lý có trách nhiệm trả bất kỳ khoản thuế liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.

    Quý khách hàng có thể liên hệ hotline 1800588888 hoặc với Đại lý Ford gần nhất để biết thêm chi tiết chương trình.

Lưu ý

*Giá trị quà tặng dựa trên giá bán lẻ khuyến nghị từ Công ty TNHH Ford Việt Nam tại thời điểm thông báo chương trình.

*Giá trị quà tặng dựa trên giá bán lẻ khuyến nghị từ Công ty TNHH Ford Việt Nam tại thời điểm thông báo chương trình.

  • Lưu ý

*Giá trị quà tặng dựa trên giá bán lẻ khuyến nghị từ Công ty TNHH Ford Việt Nam tại thời điểm thông báo chương trình.

*Giá trị quà tặng dựa trên giá bán lẻ khuyến nghị từ Công ty TNHH Ford Việt Nam tại thời điểm thông báo chương trình.