Làm cách nào để liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ FordPass®?
Bạn có thể gửi email hoặc gọi cho Đội ngũ Hỗ trợ FordPass bằng cách sử dụng Ứng dụng FordPass của mình hoặc gọi đến đường dây hỗ trợ. Thời gian hoạt động của Đội ngũ Hỗ trợ FordPass:
- Thứ Hai - Thứ Sáu: 8 giờ sáng - 6 giờ chiều
- Thứ Bảy: 8 giờ sáng - 5 giờ chiều
Sử dụng Ứng dụng FordPass:
- Đăng nhập vào Ứng dụng FordPass.
- Điều hướng đến màn hình Tài khoản.
- Chọn Trợ giúp.
- Nhấn vào một trong các nút sau:
- Gọi điện
Lưu ý: Khi gửi email, bạn nên bao gồm thông tin thiết bị của mình. Bạn có thể thu thập thông tin này từ trang đích Trợ giúp bằng cách chọn Thông tin thiết bị.
Gọi tới Đường dây hỗ trợ:
Nếu bạn không thể truy cập Ứng dụng FordPass, hãy gọi theo số 1800-588888 để được hỗ trợ.
Thêm thông tin về FordPass
Để biết thêm thông tin chi tiết về các tính năng và chức năng của FordPass, hãy truy cập Trang hỗ trợ của chúng tôi.
Thông tin bổ sung
Làm cách nào để kích hoạt xe của tôi?
Làm cách nào để tôi sử dụng tính năng khởi động từ xa trong FordPass?
Tôi có thể lấy Hướng dẫn sử dụng ở đâu?