Liên hệ với Chuyên Gia Ford bằng cách nào?

Bạn có thể gửi email, hoặc gọi cho Chuyên Gia Ford bằng cách sử dụng Ứng dụng FordPass® hoặc gọi đến đường dây hỗ trợ 1800-588888. Đội ngũ Chuyên gia Ford làm việc tất cả các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, trong khung giờ từ 9:00 sáng đến 6:00 tối (trừ các ngày nghỉ lễ theo quy định).

Liên hệ trợ giúp trong Ứng dụng FordPass

Chọn menu thả xuống có trải nghiệm Ứng dụng FordPass của bạn để biết thêm chi tiết về cách liên hệ với Chuyên Gia Ford để được trợ giúp. 

Trải nghiệm ứng dụng FordPass 5.X

Trải nghiệm ứng dụng FordPass 4.X

Gọi tới Đường dây hỗ trợ:

Nếu bạn không thể truy cập Ứng dụng FordPass, hãy gọi 1800-588888 để được hỗ trợ.

Thêm thông tin về FordPass

Để biết thêm thông tin chi tiết về các tính năng và chức năng của FordPass, truy cập trang hỗ trợ FordPass và duyệt theo chủ đề bạn muốn.

Các danh mục hỗ trợ FordPass phổ biến

Trải nghiệm ứng dụng FordPass 5.X

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng FordPass.
  2. Đi tới màn hình Tài khoản.
  3. Chọn một trong các tùy chọn sau:
    • Liên hệ trợ giúp
    • Trợ giúp qua email

Trải nghiệm ứng dụng FordPass 4.X

  1. Đăng nhập vào Ứng dụng FordPass.
  2. Đi tới màn hình Tài khoản.
  3. Chọn Trợ giúp.
  4. Nhấn vào một trong các nút sau:
    • Email
    • Gọi điện 

Trò Chuyện cùng Chuyên Gia Ford (Ford Expert)

Kết nối với Chuyên Gia Sản Phẩm Ford theo cách thuận tiện nhất

Gọi trực tiếp

Gọi trực tiếp

Chat trực tuyến

Chat trực tuyến

Nhấn vào biểu tượng để trò chuyện cùng Chuyên gia qua hotline 1800-588888Bạn đặt bất kỳ câu hỏi nào cần hỗ trợ, Chuyên gia giải đáp trực tuyến.

Nhấp chuột chọn “Chat trực tuyến” hoặc Scan QR code để kết nối với Chuyên Gia Sản Phẩm Ford.

 

Thông tin bổ sung

Làm thế nào để kích hoạt xe của tôi?
Làm thế nào để sử dụng tính năng khởi động từ xa trong FordPass?