Home > About > News Events > 2016 > Thông báo: Chương trình triệu hồi thay ống dầu trợ lực Lái Ford Transit
Thông báo: Chương trình triệu hồi thay ống dầu trợ lực Lái Ford Transit
Fri, Jul 15,2016

Công ty TNHH Ford Việt Nam xin trân trọng thông báo về Chương trình Triệu hồi xe Ford Transit được sản xuất trong khoảng từ 01/12/2015 đến 19/02/2016 tại nhà máy Ford ở Hải Dương, để thay mới ống dầu trợ lực lái cao áp. 

Trên xe Transit thuộc diện ảnh hưởng của chương trình, ống dầu trợ lực lái cao áp có thể bị tuột ra khỏi bơm trợ lực lái do vòng hãm không đủ lực giữ ống, gây mất trợ lực lái và dầu trợ lực lái văng vào động cơ dẫn đến khả năng có thể sinh ra khói hoặc lửa. Vấn đề này được chúng tôi phát hiện ra trong quy trình kiểm tra chất lượng thường kỳ tại nhà máy của Ford.

Ford Việt Nam đã ủy quyền cho hệ thống Đại lý chính hãng của Ford thay mới ống dầu trợ lực lái cao áp một cách miễn phí cho toàn bộ các xe bị ảnh hưởng bởi chương trình. Thống kê có khoảng gần 1.580 xe thuộc diện được triệu hồi bởi chương trình này. Chúng tôi cũng đã gửi thư đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc chương trình và đăng tải nội dung chương trình triệu hồi trên website của công ty tại: www.ford.com.vn

Thời gian thực hiện chương trình triệu hồi kể từ ngày ra thông báo đến ngày 15/7/2019.

Rất mong Quý khách hợp tác và sớm đặt lịch hẹn với đại lý Ford gần nhất để chúng tôi được phục vụ Quý khách. Thời gian làm dịch vụ cho chương trình chỉ mất khoảng 2 giờ đồng hồ.

Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và mong muốn mang đến những trải nghiệm khách hàng tốt nhất cho Quý khách.  

Nếu Quý khách hàng gặp khó khăn khi lên lịch hẹn thay ống dầu trợ lực lái với Đại lý, xin vui lòng liên hệ với Trung Tâm Quan Hệ Khách Hàng Công Ty Ford Việt Nam số: 1800-588888 (miễn phí). Nhân viên của chúng tôi rất hân hạnh được trợ giúp Quý khách hàng từ 8:00 – 17:00, thứ Hai đến thứ Sáu.

Kính báo!

Công ty TNHH Ford Việt Nam xin trân trọng thông báo về Chương trình Triệu hồi xe Ford Transit được sản xuất trong khoảng từ 01/12/2015 đến 19/02/2016 tại nhà máy Ford ở Hải Dương, để thay mới ống dầu trợ lực lái cao áp. 

Trên xe Transit thuộc diện ảnh hưởng của chương trình, ống dầu trợ lực lái cao áp có thể bị tuột ra khỏi bơm trợ lực lái do vòng hãm không đủ lực giữ ống, gây mất trợ lực lái và dầu trợ lực lái văng vào động cơ dẫn đến khả năng có thể sinh ra khói hoặc lửa. Vấn đề này được chúng tôi phát hiện ra trong quy trình kiểm tra chất lượng thường kỳ tại nhà máy của Ford.

Ford Việt Nam đã ủy quyền cho hệ thống Đại lý chính hãng của Ford thay mới ống dầu trợ lực lái cao áp một cách miễn phí cho toàn bộ các xe bị ảnh hưởng bởi chương trình. Thống kê có khoảng gần 1.580 xe thuộc diện được triệu hồi bởi chương trình này. Chúng tôi cũng đã gửi thư đến từng khách hàng sở hữu xe thuộc chương trình và đăng tải nội dung chương trình triệu hồi trên website của công ty tại: www.ford.com.vn

Thời gian thực hiện chương trình triệu hồi kể từ ngày ra thông báo đến ngày 15/7/2019.

Rất mong Quý khách hợp tác và sớm đặt lịch hẹn với đại lý Ford gần nhất để chúng tôi được phục vụ Quý khách. Thời gian làm dịch vụ cho chương trình chỉ mất khoảng 2 giờ đồng hồ.

Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và mong muốn mang đến những trải nghiệm khách hàng tốt nhất cho Quý khách.  

Nếu Quý khách hàng gặp khó khăn khi lên lịch hẹn thay ống dầu trợ lực lái với Đại lý, xin vui lòng liên hệ với Trung Tâm Quan Hệ Khách Hàng Công Ty Ford Việt Nam số: 1800-588888 (miễn phí). Nhân viên của chúng tôi rất hân hạnh được trợ giúp Quý khách hàng từ 8:00 – 17:00, thứ Hai đến thứ Sáu.

Kính báo!