Làm thế nào để kích hoạt modem của xe bằng ứng dụng Ford?

Kích hoạt modem của xe sẽ cho phép bạn sử dụng các lệnh điều khiển từ xa cũng như các tính năng khác. Hãy làm theo các bước dưới đây để kích hoạt xe của bạn. 

Trước khi bắt đầu, cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Xe của bạn phải được trang bị modem tích hợp.
• Xe của bạn phải được thêm vào ứng dụng Ford.
• Thiết bị của bạn cần có tín hiệu di động mạnh.
• Xe của bạn phải ở trong khu vực thoáng đãng.
• Cài đặt Kết nối của Khách hàng phải được bật. 

Kết nối với modem của xe 

Để kết nối với xe của bạn:

1. Vào trong xe và khởi động xe.
2. Đảm bảo xe đang bật, nổ máy, ở trạng thái đỗ (P), trong khu vực an toàn, thông thoáng và có thông gió tốt.
3. Xác nhận rằng Cài đặt Kết nối trong xe đã được bật.
4. Mở ứng dụng Ford.
5. Chọn Kết nối với Xe.
   
   Lưu ý: Nếu xe của bạn được trang bị modem nhưng ô Kết nối với Xe không xuất hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục Tài Khoản > Liên Hệ Trợ Giúp.
    
6. Chạm vào Tôi đã khởi động xe.
7. Đọc và chấp nhận thông báo xuất hiện trên màn hình xe của bạn.  
   
   Lưu ý: Quá trình kết nối có thể mất đến hai phút để hoàn tất. 
    
8. Nhấn Kiểm tra trạng thái kết nối sau khi bạn chấp nhận thông báo trên xe.

Ứng dụng Ford sẽ đưa bạn trở lại màn hình Xe, và các lệnh điều khiển từ xa (nếu có) sẽ xuất hiện bên dưới hình ảnh xe của bạn.

Mẹo nếu bạn không thể kích hoạt

• Nếu bạn nhận được thông báo "Tính năng không khả dụng" cho xe, hãy liên hệ với chúng tôi qua mục Tài khoản > Trợ giúp để được hỗ trợ thêm.
• Nếu bạn gặp sự cố khi kích hoạt, hãy thử mục Đang chờ truy cập kích hoạt xe.
• Nếu trước đây bạn đã từng điều khiển từ xa nhưng thay đổi thiết bị hoặc làm mất điện thoại, hãy tham khảo hướng dẫn sau:
  • Đối với thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy truy cập mục Tôi đã mất thiết bị và ứng dụng Ford vẫn đang hoạt động.
  • Đối với thiết bị mới, hãy truy cập mục Tôi có một thiết bị mới và muốn thêm ứng dụng Ford.
• Nếu việc khắc phục sự cố không thành công, hãy liên hệ với chúng tôi qua mục Tài khoản > Trợ giúp để được hỗ trợ thêm. 

Các tùy chọn khắc phục sự cố khác

Nếu bạn gặp những sự cố khác, hãy truy cập thư mục Khắc phục sự cố ứng dụng Ford để được hỗ trợ thêm. 

Thông tin bổ sung

Làm thế nào để khởi động xe của tôi từ xa bằng ứng dụng Ford?

Ứng dụng Ford tương thích với các nền tảng điện thoại thông minh nhất định, sẵn có để tải về. Có thể áp dụng cước phí tin nhắn và dữ liệu.