Ứng dụng Ford tương thích với một số nền tảng điện thoại thông minh chọn lọc và được cung cấp thông qua tải xuống. Cước phí gửi tin nhắn và lưu lượng dữ liệu có thể được áp dụng.
Tại sao trạng thái kích hoạt của tôi lại ở chế độ chờ trong ứng dụng Ford?
Việc kích hoạt modem trên xe của bạn có thể chuyển sang trạng thái chờ vì nhiều lý do, bao gồm trạng thái chờ do ảnh hưởng của cường độ tín hiệu kết nối đến modem và trạng thái phê duyệt ủy quyền từ tài khoản khác. Hãy thực hiện theo các bước dưới đây để biết thêm chi tiết.
Lưu ý: Nếu bạn cần phê duyệt yêu cầu từ một người dùng khác, hãy xem bài viết Làm thế nào để ủy quyền cho người dùng khác trong ứng dụng Ford? để biết các bước tiếp theo.
Trước khi bắt đầu
- Đảm bảo bạn đang ở trong xe một cách an toàn.
- Đảm bảo xe của bạn đang bật hoặc nổ máy, đã đỗ và ở trong khu vực thông thoáng, an toàn.
Trạng thái chờ truy cập trong ứng dụng Ford
Tham khảo bảng dưới đây để biết các bước tiếp theo dựa trên sự cố chờ truy cập của bạn.
| Tình huống | Các bước thực hiện |
| Quyền truy cập của bạn đang ở chế độ chờ trong ứng dụng Ford và bạn là người dùng chính. | Hoàn tất kết nối với xe.
Ứng dụng Ford sẽ đưa bạn trở lại Bảng điều khiển Xe (Vehicle Dashboard) và mọi lệnh điều khiển từ xa khả dụng sẽ xuất hiện bên dưới hình ảnh xe của bạn. |
| Quyền truy cập của bạn đang ở chế độ chờ trong ứng dụng Ford và bạn nhận được thông báo cho biết Cài đặt Kết nối (Connectivity Settings) của bạn đang tắt. | Bật Cài đặt Kết nối của xe.
Ứng dụng Ford sẽ đưa bạn trở lại Bảng điều khiển Xe (Vehicle Dashboard) và mọi lệnh điều khiển từ xa khả dụng sẽ xuất hiện bên dưới hình ảnh xe của bạn. |
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng Ford bằng cách sử dụng các tùy chọn Account (Tài khoản) > Contact Help (Liên hệ trợ giúp) trong ứng dụng Ford.
Các danh mục hỗ trợ hữu ích của ứng dụng Ford
- Modem của xe (Vehicle Modem)
- Các tính năng điều khiển từ xa trên ứng dụng Ford (Ford App Remote Features)
- Quản lý tài khoản ứng dụng Ford của tôi (Manage my Ford App Account)
- Khắc phục sự cố (Troubleshooting)
Thông tin bổ sung
Làm thế nào để kích hoạt modem của xe bằng ứng dụng Ford?
Làm thế nào để ủy quyền cho người dùng khác trong ứng dụng Ford?